Продолжаем антикризисные советы для владельцев бизнеса.
При антикризисном снижении зарплаты, стимул персонала быстро и качественно работать резко падает.
Если нарисовать график этой демотивации, будет наблюдаться интересный феномен: в первую неделю-две мотивация пребывает практически на нуле (часть народа в этот период интенсивно увольняется), дальше мотивация немного растет и примерно через месяц возрастает на уровень 60-90% от докризисного уровня. Т.е. через месяц персонал успокаивается, привыкает к сниженной зарплате и пытается возвратиться в свою зону комфорта.
При сокращении зарплаты эту особенность нужно обязательно учитывать. Т.е. в первую неделю-две после уменьшения зп, никакие положительные новости (кроме личной зп, конечно) не способны заставить персонал работать с полной отдачей.
Снижение зарплаты следует проводить всем и одновременно. Ничто так не вызывает упадок духа подчиненных сотрудников, как дифференцированное снижение (кому-то больше, кому-то меньше, а кто-то вообще без сокращения), да еще с промежутками в неделю.
Если предполагается оставить ключевых сотрудников без понижения зарплаты с прежними доходами, следует вызвать их всех по одному и объяснить ситуацию. Зарплата ключевых сотрудников должна быть строго конфиденциальной информацией со всеми вытекающими последствиями. Об этой же теме следует поговорить с персоналом, ответственным за начисление и выдачу зарплаты, иначе утечка информации возможна и от них.
Есть четыре основных вида мотивации простого рядового сотрудника (на самом деле их гораздо больше, но основных, которые охватывают 90% персонала, всего четыре):
1. Деньги
2. Коллектив
3. Интересная работа
4. Стабильная работа
Не забывайте, что возможны различные сочетания этих стимулов.
Снижая зарплату, мы ударяем тем самым по двум группам – тех, кого интересуют только деньги и тех, кому важна стабильно-оплачиваемая работа.
Если денежно-стимулированных практически невозможно вернуть к прежнему уровню мотивации, то за стабильщиков еще можно побороться.
Имейте в виду: если у вас большая часть персонала денежно-мотивированы, вашему бизнесу придется очень несладко.
Как бороться за тех, кто мотивирован на стабильную оплачиваемую работу? Очень просто.
Во-первых, плохое положение дел в компании должно быть уделом только первых лиц. Рядовым сотрудникам о таких вещах лучше не знать. Пусть догадываются, пусть строят версии, но прямого подтверждения от топ-менеджмента быть не должно. Делается это ради блага бизнеса. Я не говорю про крайние случаи предбанкротного состояния фирмы – тогда скрывать истинное положение дел от сотрудников было бы просто аморально.
Во-вторых, все без исключения хорошие новости должны доводиться до персонала в первую очередь. Это очень важно. Несколько незначительных, но хороших новостей могут поднять подавленное настроение сотрудников, не смотря на очень-то хорошее состояние дел в компании вообще,
admin Антикризисные советы